万一事故が起きた時に大丈夫？インターネット型自動車保険の評判

インターネット型自動車保険、TVでもおなじみですね。
保険料が安くなるといったCMが多いですが、
万一の事故の際、対応が心配かも…とお考えのことと思います。

FPトモゾーの見解は、一長一短あり、です。
インターネット型保険会社の事故受付は24時間365日受付してくれます。
保険専業代理店やクルマ屋さんの受付では、夜間休日は対応できないため、
そのような場合、結局は保険会社のフリーダイヤルに連絡をすることになります。

保険会社のフリーダイヤルに連絡をしなければならないのであれば、
インターネット型自動車保険も従来の保険会社も受付窓口は同じであると言えます。
窓口が同じであれば保険料が安い方がいいですね。

電話での対応は、各社競争ですので親切に対応してくれます。
よく「あそこの保険会社は対応が悪い」などと聞きますが、
そういった意見は保険会社ではなく担当者の対応に不満を感じることが多いです。
担当者に不満を感じる場合はカスタマーセンターなどに相談するとよいでしょう。

クルマ屋さんや代理店で保険に加入している場合、保険を使わない時の修理や車検などで
少しは優遇してくれることもあるかも知れません。何かあった時は心強い味方になってくれるでしょう。
（ただし、保険に入ってくれるから〇〇を安くします、という募集は禁止されています）
保険会社の担当者とも懇意にしている可能性もあるので、困った時は、色々アドバイスがもらえると思います。

これらの点から、安いインターネット型自動車保険の事故対応については一長一短だと言えます。
従来の代理店型自動車保険で必要だった人件費や代理店手数料を削減していますが、
事故の際に支払われる保険金を削減しているのではありません。
ですので、一年間試しに安い保険会社に加入して比較してみるのも良いでしょう。

FPトモゾーは、事故の際に困らないように連絡先を携帯電話に登録することをおススメします。
それと、相手がいる場合には、示談的なお話はしないように注意してくださいね。