自動車保険の自由化のあおりを受け、ここ数年、
ダイレクト保険は、自動車保険の保険料の安さが特徴の、
ユーザーが自ら、細かい項目を検討しながら契約できる保険です。
CMにおいても、広く親しみを持たれるよう放映されています。
自動車保険といえば、街にある代理店で、商品を相談しながら、
自分に合ったものを、顧客担当の係りの方と検討していくというものでしたが、
ダイレクト保険は、名の通り、ダイレクトに自動車保険を決定することが可能です。
しかし、メリットがあるというものの、そうでない部分もあるのです。
まず、メリットといえば、リスク細分型の自動車保険を採用することで、
全体的に自動車保険の保険料を引き下げています。
リスク細分型とは、つまり、車にかかわる様々なことについて細かく分類して、
保険料を考察していくといった具合です。
たとえば、自動車保険の契約者の年齢、性別、居住地、車の使用目的、
年間走行距離、車種、免許証の色など、リスクを細分化して、
顧客にとって一番都合の良い保険料を計算していこうというものです。
たしかに、不必要な契約を避けることが出来て、自動車保険の保険料は安くなっていきます。
また、ダイレクト保険は、代理店を会社と顧客のあいだに置きませんから、
代理店の手数料や、人件費などを必要としません。自動車保険にかかわる事務的な作業は全て、
コールセンター等で、集約業務できるのです。
つまり、会社と顧客の間で生じる費用が節約されるので、その分を自動車保険料に還元できる、
といったところでしょうか。それに、他のメリットとしては、インターネットを使って、
自動車保険の保険料の見積もりが簡単にできます。保険証券に、車検証、運転免許証を準備して、
パソコンの前に座りながらにして、数社の見積もりをたてることができます。
同じ条件で、費用を比べてみたり、各社で競っているサービスの内容をじっくり検討するなど、
ダイレクト保険ならではの良さがわかるでしょう。しかし、そういった便利さの反面、
もし、事故に遭った時に、状況を詳しく説明したり、事故後の事務処理については、
コールセンターがあるというものの、書類への記入等は自分で行っていかなくてはなりません。
やはり、代理店契約の方が自分にあった自動車保険であると思うのであれば、
自動車保険料が少々高くなっても、それは納得済みで契約していくことも、ひとつの方法でしょう。
自動車保険には、どれにも一長一短が有るのだということを、念頭に置くことも大切です。
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